FAQ

Как исправить ошибку “Истек срок хранения оффлайн-документов”?

Вероятно, что касса не отправляет данные в ОФД. Убедитесь, что:

  1. Корректно настроены параметры подключения к ОФД
  2. Компьютер подключен к интернету

Так же попробуйте выключить опцию “отключаться от ККМ после печати” в Файл – Настройки – Оборудование – Печать чеков
2023-02-14 18:06 Что делать если...?