FAQ

Что делать, если в работе программы возникла какая-то ошибка?

  1. Сделайте скриншот ошибки
  2. Подготовьте логи работы программы за тот день, когда возникла ошибка (инструкция)
  3. Напишите в службу поддержки, с описанием действий, которые привели к появлению ошибки и приложите необходимые файлы

Если уверены, чтобы ошибка связана с последним обновлением программы, попробуйте выполнить даунгрейд (откат до предыдущей версии) по инструкции.
Что делать если...?