База знаний

ККМ и онлайн-кассы: X и Z отчеты

ККМ и онлайн-кассы: X и Z отчеты

Описание процесса снятия дневного отчета и закрытия смены на кассе через программу

Время чтения 4 мин

Снятие X и Z отчетов – это одна из базовых возможностей, присущих фискальным регистраторам, онлайн-кассам и другой контрольно-кассовой технике.

GBS.Market совместима с большим количеством моделей онлайн-касс и ККМ. В этой статье мы расскажем:

  • Что такое x и z отчеты
  • Как снять x-отчет на кассе
  • Как снять z-отчет на кассе и закрыть смену


Что такое X отчет?
X-отчет - фискальный документ, который содержит в себе информацию о текущем состоянии смены, денежных регистров и движении денежных средств. Это суточный отчет без закрытия смены, снимаемый на ККМ для сверки данных.

Внешний вид X-отчета и содержащаяся в нем информация обычно зависит от модели кассы. Например, такой отчет обычно содержит:

  • дата и время отчета
  • информация об организации
  • сумма чеков продаж
  • сумма чеков возврата
  • остаток наличных в ККМ
  • снятия и внесения денежных средств
X-отчет показывает данные за текущую смену. Такой отчет может быть полезен в случаях, когда необходимо сверить продажи, проведенные по программе и данные, сохраненные в ККМ.

Например, из-за отсутствия связи с ККМ не все продажи могли попасть в кассу. Тогда, сняв такой отчет, можно будет увидеть разницу и принять необходимые меры.

Важно понимать, что в X-отчете будут отображаться те данные, которые попали в кассу. Например, если вы напечатали нефискальный чек – он в ККМ не передается и, следовательно, не будет учтен в X-отчете.


Что такое Z-отчет?

Z-отчет - фискальный документ, который содержит в себе информацию о текущем состоянии смены, денежных регистров и движении денежных средств с последующим закрытием смены. Так же Z-отчет называют "отчет с гашением"

По внешнему виду Z-отчет не сильно отличается от X-отчета и может содержать аналогичную информацию:

  • дата и время отчета
  • информация об организации
  • сумма чеков продаж
  • сумма чеков возврата
  • остаток наличных в ККМ
  • снятия и внесения денежных средств

Z-отчет отличается от X-отчета тем, что снятие такого отчета влечет за собой закрытие смены в кассе. Иногда Z-отчет может выглядеть как квитанция о закрытии смены, как показано ниже.
Как снять отчет в программе?

Снятие X-отчета не является обязательным. Его обычно используют для сверки данных. А вот снятие Z-отчета – обязательная операция в конце смены. Обычно, кассовая техника не позволяет работать в рамках одной смены более 24 часов.

Как снять X-отчет в программе?

Снять x-отчет можно с главной формы программы, нажав в меню Действия – ККМ: снять X-отчет.

По аналогии операция доступна и в основной форме режима “Кафе”
Как снять Z-отчет в программе и закрыть смену?

Важно понимать, что смена обычно не должна превышать по длительности 24 часа, иначе работа с кассой будет заблокирована до тех пор, пока Z-отчет не будет снят. Следующая смена открывается автоматически при печати первого чека – с этого момента и начинается отчет 24 часов.

Снять Z-отчет можно несколькими способами.

Первый способ – снятие Z-отчет из меню главной формы: Действия – ККМ: снять Z-отчет.
Второй способ – кнопка в форме закрытия программы “Снять Z-отчет и закрыть программу”, которая появляется, когда завершаете работу с программой.
После этого программа запросит подтверждение на снятие Z-отчета и закрытие смены.
В появившемся окне нажмите “Да”, чтобы выполнить необходимое действие. После этого отчет будет напечатан, а смена закрыта.
Примечания

Пункты в меню доступны только в том случае, если в настройках печати чеков указан фискальный регистратор. В противном случае пункты не отображаются.
  • Если смена не была открыта (или уже была закрыта), то программа может сообщить об ошибке о невозможности закрытия смены.
  • Открытие смены происходит автоматически при печати первого чека – дополнительные действия не требуются
  • Внешний вид отчетов, снимаемых на ККМ, зависит от модели и прошивки кассы и не может быть настроен в GBS.Market
Оборудование