Договор оферта
Настоящая оферта (далее – оферта) адресована неограниченному кругу лиц и регулирует порядок обработки и использования персональных и иных данных сайта ИП NEXT (дальше — Оператор). Действующая редакция настоящей Политики конфиденциальности, постоянно доступна для ознакомления, и размещена в сети Интернет по адресу: https://nextmarket.kz/
Передавая Оператору персональные и иные данные посредством Сайта, Пользователь подтверждает свое согласие на использование указанных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.
Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сайта.
Безусловным акцептом настоящей Политики конфиденциальности является начало использования Сайта Пользователем.
Лицензионный договор (оферта) считается заключенным и приобретает силу с момента совершения лицом (далее «Оператор») действий, предусмотренных настоящей офертой (акцепт) и означающих безоговорочное принятие лицом всех условий настоящей оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на изложенных ниже условиях
Термины и определения
“Оферта” – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля Оператора на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях с любым лицом, кто отзовётся.
“Сайт Оператора” (или “Официальный сайт”) – сайт в сети интернет, расположенный по адресу https://nextmarket.kz/
“Акцепт Оферты” – совершение Оператором действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме, в том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий.
“Договор” – означает настоящий лицензионный Договор-оферту, заключенный между Сторонами в результате Акцепта Лицензиатом Оферты, наделяющий стороны правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью, пункт Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту и/или ее условия. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания сторонами, сохраняя при этом юридическую силу.
“Лицензия” – неисключительное право на использование одной копии программы на одном компьютере пользователем, на которого оформлено право или его представителями.
“Пробный период” (демо-версия программы) – демонстрационная Лицензия, предназначенная для ознакомления с функциональностью программы.
“Партнер” – физическое или юридическое лицо, предоставляющее услуги по установке, настройке и консультации по работе с Программой.
“ПО” – программное обеспечение.
“Устройство” – компьютер, ноутбук, планшет или иное совместимое оборудование, на котором может быть установлена Программа
“Аннуляция лицензии” – процесс деактивации Лицензии. Аннулированная Лицензия считается недействительной. Использование
“Электронная почта Оператора” – адрес электронной почты, принадлежащей Оператору: shymnext@gmail.com
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта определяет все существенные условия договора между Оператором и клиентом
1.2. Оферта опубликована на сайте Лицензиара по адресу https://nextmarket.kz/oferta
1.3. Настоящий Договор содержит ссылки на приложения к Договору, содержащие подробное описание дополнительных условий, которые являются неотъемлемой частью Договора, а именно:
Условия смены владельца лицензии
Политика обработки персональных данных
1.4. Надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан является выплата клиентом лицензионного вознаграждения, а также скачивание и\или установка и\или начало использования Программы.
2. Предмет договора
2.1. По настоящему Договору Оператор предоставляет за вознаграждение права использования ПО на условиях простой (неисключительной) лицензии. Способы, условия и сроки предоставления прав определяются настоящим Договором.
3. Распространение, установка и обновление программы
3.1. Распространение
3.1.2. Программа может быть размещена на других ресурсах сети интернет, например, в каталогах программного обеспечения
3.2. Установка программы
3.2.1. Клиент самостоятельно осуществляет установку ПО на своем Устройстве
3.2.2. Клиент имеет право воспользоваться услугами по установке Программы, предоставляемые Партнерами или иными лицами.
3.3. Обновление программы
3.3.1. Обновление программы происходит автоматически, согласно выбранному каналу обновления:
3.3.2. Обновление программы доступно в течение действия приобретенной Лицензии.
3.3.3. В случае невозможности автоматического обновления клиент вправе самостоятельно установить актуальную версию, скачав ее с сайта Оператора.
3.3.4. Право обновления предоставляется в рамках одной мажорной версии Программы, на которую была приобретена Лицензия. Условия обновления до следующей мажорной версии публикуются Оператором в момент выпуска такой версии.
4. Лицензия на программу
4.1. Лицензия подразумевает
4.1.1. Неисключительное право на использование одной копии Программы на одном Устройстве клиента самим клиентом, либо его представителями.
4.1.2. Использование ПО разрешенными способами:
установка и активация ПО на Устройство клиента
воспроизведение ПО и использование функциональности, предусмотренной Оператором
хранение ПО в памяти одного Устройства
4.1.3 Получение технической поддержки, согласно п. 5 настоящего Договора
4.1.4. Право обновления программы, согласно п.3.3 настоящего Договора
4.2. Запрещается
4.2.1. Передача прав на использование программы другому лицу без согласия Оператора.
4.2.2. Предоставлять программу в прокат или временное пользование.
4.2.3. Использовать программу на “виртуальных машинах”, “виртуальных серверах” без предварительного согласования с Оператором.
4.2.4. Использование технических и программных средств или других методов для внесения изменения в работу Программы или ее компонентов, если это не предусмотрено Оператором.
4.2.5. Использование пробной версии Программы более 30 дней на одном компьютере клиента.
4.2.6. Использовать ПО способами, не предусмотренными настоящим Договором.
Если будет зафиксирован факт нарушения условий настоящего Договора
Если при общении с технической поддержкой будет зафиксирован факт оскорблений, угроз или использование нецензурной лексики
Предоставления заведомо ложной информации о Лицензиате
4.4.4. Лицензия может быть автоматически аннулирована в случаях:
смена GBS.ID Устройства
попытка переноса Лицензионного ключа на другое Устройство
использования Программы на Устройстве, на котором указаны некорректная дата или время
в иных случаях, предусмотренными Оператором в качестве защитных механизмов от несанкционированного использования Программы
4.4.5. Использование Программы после аннуляции Лицензии недопустимо
4.5. Перенос лицензии и смена владельца
4.5.1. Перенос Лицензии на другое устройство предусмотрено в случаях поломки, обновления, замены устройства, смены GBS.ID Программы
4.5.2. Для переноса Лицензии на другое Устройство клиент обязан обратиться по электронной почте Лицензиара с указанием GBS.ID Устройств и причины переноса
4.5.3. Лицензия на Устройстве, с которого выполняется перенос, будет аннулирована.
Лицензия на Устройстве, на которое выполняется перенос, будет актирована на оставшийся срок действия.
4.5.6. Передача прав на Программу допустимо только с разрешения Оператора. Условия смены владельца Лицензии описаны в приложении на странице.
4.6. Срок действия Лицензии определяется Тарифом, оплаченным клиентом.
4.7. В случаях использования Программы на нескольких устройствах, в том числе работающих в локальной сети или по схеме “дом+магазин” и т.п., необходимо приобретение Лицензий для каждого Устройства.
5. Техническая поддержка
5.1. Техническая поддержка подразумевает
5.1.1. Помощь клиенту, оказываемая Оператором в виде консультации по основным возможностям программы и устранения ошибок в работе программе в рамках приобретенной Лицензии посредством взаимодействия по электронной почте Оператора
5.1.2. Помощь может предоставляться только посредством сети интернет, в т.ч. по электронной почте и с помощью средств удаленного доступа.
5.2. Техническая поддержка не подразумевает
5.2.1. Выезд Оператора для проведения работ или оказание технической помощи в офисе, торговой точке или другом месте нахождения клиента
5.2.2. Настройку программы и\или оборудования, используемого совместно с программой, под личные нужды клиента
5.2.3. Обучение клиента навыкам использования программы или работы за компьютером
5.2.4. Настройку других программы или сервисов, которые косвенно относятся к работе Программы, такие как: ЕГАИС, Dropbox
5.2.5. Настройку шаблонов, печатных форм или других компонентов Программы
5.2.6. Устранение неисправностей Программы или ее компонентов, если такая неисправность вызвана некорректными действиями клиента или третьих лиц
5.2.7. Устранение неисправностей Программы или ее компонентов, если такие вызваны работой другого ПО или сбоем аппаратного обеспечения Устройства
5.3. Условия предоставления поддержки
5.3.1. Лицензиар обязуется отвечать на запрос клиента, полученного по электронной почте, в течение пяти рабочих дней с момента получения запроса.
5.3.2. Техническая поддержка предоставляется:
5.3.3. Техническая поддержка распространяется только на Устройство, на котором у Лицензиата установлена Программа с действующей Лицензией
5.3.4. Помощь, выходящая за рамки технической поддержки, может осуществляется на платных условиях по обоюдной договоренности клиента и Оператора. Ориентировочная стоимость платных услуг.
5.3.5. Оператор вправе отказать в оказании поддержки в случаях:
Использования нелицензионной (пиратской) версии операционной системы.
Использования программы на компьютере, не соответствующем системным требованиям Программы.
Нарушения условий настоящего Договора
6. Права и обязанности сторон
6.1. Права и обязанности клиента
6.1.1. Оператор обязуется передать клиенту ПО, свободное от прав третьих лиц, в состоянии, позволяющем его использование на условиях настоящего Договора в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
6.1.2. Оператор обязуется оказывать клиенту техническую поддержку в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
6.1.3. Оператор вправе в любой момент внести изменения в программу и/или ее компоненты без предварительного уведомления.
6.2. Права и обязанности клиента
6.2.1. Клиент не вправе вносить изменения и дополнения в ПО и модули, кроме обновления ПО через дистрибутивы или файлы обновления, предоставляемые Оператором.
6.2.3. Клиент обязан не допускать действий, нарушающих исключительное право Оператора на ПО.
6.2.4. Для обеспечения функционирования ПО на своих технических средствах клиент вправе осуществлять его настройку исключительно при помощи команд настройки, содержащихся в ПО.
6.2.5. Клиент не вправе использовать ПО иными способами, не определенными настоящим Договором.
6.2.6. Клиент обязуется оплачивать стоимость Лицензии в установленные сроки
7. Если клиент запросил, но не вернул Акт приёма-передачи прав в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения акта и не выставил письменную претензию, Оператор считается исполнившим свою обязанность по передаче прав на использование ПО клиенту.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РК и настоящим Договором.
8.2. Клиент гарантирует, что обладает необходимыми правами на распоряжение ПО и самостоятельно отвечает по всем претензиям государственных органов и/или третьих лиц, в т.ч. правообладателей.
8.3. Программа предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий со стороны Оператора, в т.ч., но не ограничиваясь:
8.3.1. Что программа будет соответствовать требованиям клиента.
8.3.2. Программа будет работать без ошибок.
8.3.3. Качество технической поддержки соответствует ожиданием клиента.
8.3.4. Что все ошибки и неточности в программе будут исправлены.
8.4. Оператор не несет никакой ответственности за любые убытки в т.ч. в случаях:
8.4.1. Повреждения аппаратного или программного обеспечения клиента или третьих лиц, вызванные использованием программы и/или ее компонентов.
8.4.2. Утрату любых данных клиента и/или третьих лиц в процессе использования программы и/или ее компонентов.
8.4.3. За штрафы, административную, уголовную или иную ответственность клиента или других лиц в случае использования, невозможности использования или ошибок в работе программы, в т.ч. в случае использования программы для работы с ЕГАИС (продажа алкогольной продукции)
8.4.4. За любой другой ущерб, в т.ч. моральный и материальный, понесенный клиентом и/или другим лицом в случае использования, невозможности использования или возникшей ошибки в работе программы и/или ее компонентов.
8.5. Оператор не гарантирует:
8.5.1. Корректность данных, отображаемых программой, в т.ч. корректность информации, передаваемой в систему ЕГАИС (продажа алкогольной продукции), вся ответственность за достоверность информации лежит на клиенте.
8.5.2. Полное соответствие № 411 (Закона РК № 411 о О некоторых вопросах применения контрольно-кассовых машин) и/или другим законодательным актам. Клиент берет на себя все риски на соответствие указанному и другим законам, и берет на себя ответственность за их выполнение.
8.5.3. Правильность данных, передаваемых и/или получаемых с других устройств, таких как фискальные регистраторы, сканеры штрих-кодов, весы и другое оборудование
8.5.4. Конфиденциальность данных, хранимых в Программе, ее настройках и\или базе данных. Вся ответственность за сохранность данных ложится на клиента.
8.6. Оператор не несет ответственности за поведение, корректность предоставления услуг, работоспособность оборудования и работы, выполненные партнерами или другими лицами.
8.7. Оператор принимает все возможные риски и понимает ответственность использования программы и/или ее компонентов.
8.8. Общая ответственность Оператора по любому иску в отношении настоящего Договора, включая все подразумеваемые гарантии, ограничивается суммой, уплаченной клиентом.
9. Сбор информации
9.1. Лицензиат соглашается на автоматическую отправку технической информации клиенту с целью улучшения качества программного обеспечения и исправления возникающих ошибок.
9.2. Оператор обязуется не использовать собранную техническую информацию или информацию, полученную от клиента, в иных целях, кроме улучшения качества ПО.
9.3. Оператор обязуется не передавать третьим лицам данные клиента, его базы данных или иную личную информацию, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК или другой страны, на территории которой используется ПО.
9.4. Оператор не несет ответственности за сохранность и конфиденциальность информации, которая передается в сторонние сервисы/компоненты, используемые программой.
9.5. Клиент соглашается на получение информационных писем, в т.ч. рекламного характера, на электронную почту, указанную при установке программы, оплате и/или при обращении в службу поддержки. Пользователь вправе отказаться от получения информационных писем, обратившись по электронной почте Оператора.
9.6. Клиент соглашается на получение информационных СМС (текстовых сообщений), в т.ч. рекламного характера, на телефон, указанный при обращении в службу технической поддержки или зафиксированный при звонке в службу поддержки. Пользователь вправе отказаться от получения таких СМС, обратившись по электронной почте Оператора.
10. Срок действия договора
10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящего Договора-Оферты и действует до момента полного выполнения Сторонами своих обязательств либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, в том числе, в случае отсутствия технической возможности его исполнения.
11. Прочие условия
11.1. В случае возникновения споров в процессе исполнения обязательств, вытекающих из настоящего Договора, до обращения в суд Стороны обязаны соблюсти претензионный порядок урегулирования спора. Если Сторона, получившая претензию, в течение 30 (тридцати) дней со дня получения не ответит на нее или ответит отказом в удовлетворении требований, Сторона, направившая претензию, вправе обратиться в Арбитражный Суд .
11.2. В случае изменения указанной в настоящем Договоре информации о Стороне (реквизиты, данные представителя и пр.) соответствующая Сторона обязана уведомить об этом другую Сторону не позднее чем в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня соответствующих изменений.
11.3. Любые изменения и дополнения к Договору размещаются на сайте Оператора и вступают в силу немедленно.
11.4. Оператор вправе отказать в возможности использовать Программу без объяснения причин. В случае такого отказа Оператор обязуется вернуть оплаченные клиентом средства
11.5. Стороны признают юридическую силу документов, направляемых по электронной почте Оператора, указанной в настоящей Оферте, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме.
Передавая Оператору персональные и иные данные посредством Сайта, Пользователь подтверждает свое согласие на использование указанных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.
Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сайта.
Безусловным акцептом настоящей Политики конфиденциальности является начало использования Сайта Пользователем.
Лицензионный договор (оферта) считается заключенным и приобретает силу с момента совершения лицом (далее «Оператор») действий, предусмотренных настоящей офертой (акцепт) и означающих безоговорочное принятие лицом всех условий настоящей оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на изложенных ниже условиях
Термины и определения
“Оферта” – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля Оператора на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях с любым лицом, кто отзовётся.
“Сайт Оператора” (или “Официальный сайт”) – сайт в сети интернет, расположенный по адресу https://nextmarket.kz/
“Акцепт Оферты” – совершение Оператором действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме, в том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий.
“Договор” – означает настоящий лицензионный Договор-оферту, заключенный между Сторонами в результате Акцепта Лицензиатом Оферты, наделяющий стороны правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью, пункт Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту и/или ее условия. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания сторонами, сохраняя при этом юридическую силу.
“Лицензия” – неисключительное право на использование одной копии программы на одном компьютере пользователем, на которого оформлено право или его представителями.
“Пробный период” (демо-версия программы) – демонстрационная Лицензия, предназначенная для ознакомления с функциональностью программы.
“Партнер” – физическое или юридическое лицо, предоставляющее услуги по установке, настройке и консультации по работе с Программой.
“ПО” – программное обеспечение.
“Устройство” – компьютер, ноутбук, планшет или иное совместимое оборудование, на котором может быть установлена Программа
“Аннуляция лицензии” – процесс деактивации Лицензии. Аннулированная Лицензия считается недействительной. Использование
“Электронная почта Оператора” – адрес электронной почты, принадлежащей Оператору: shymnext@gmail.com
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта определяет все существенные условия договора между Оператором и клиентом
1.2. Оферта опубликована на сайте Лицензиара по адресу https://nextmarket.kz/oferta
1.3. Настоящий Договор содержит ссылки на приложения к Договору, содержащие подробное описание дополнительных условий, которые являются неотъемлемой частью Договора, а именно:
Условия смены владельца лицензии
Политика обработки персональных данных
1.4. Надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан является выплата клиентом лицензионного вознаграждения, а также скачивание и\или установка и\или начало использования Программы.
2. Предмет договора
2.1. По настоящему Договору Оператор предоставляет за вознаграждение права использования ПО на условиях простой (неисключительной) лицензии. Способы, условия и сроки предоставления прав определяются настоящим Договором.
3. Распространение, установка и обновление программы
3.1. Распространение
3.1.2. Программа может быть размещена на других ресурсах сети интернет, например, в каталогах программного обеспечения
3.2. Установка программы
3.2.1. Клиент самостоятельно осуществляет установку ПО на своем Устройстве
3.2.2. Клиент имеет право воспользоваться услугами по установке Программы, предоставляемые Партнерами или иными лицами.
3.3. Обновление программы
3.3.1. Обновление программы происходит автоматически, согласно выбранному каналу обновления:
3.3.2. Обновление программы доступно в течение действия приобретенной Лицензии.
3.3.3. В случае невозможности автоматического обновления клиент вправе самостоятельно установить актуальную версию, скачав ее с сайта Оператора.
3.3.4. Право обновления предоставляется в рамках одной мажорной версии Программы, на которую была приобретена Лицензия. Условия обновления до следующей мажорной версии публикуются Оператором в момент выпуска такой версии.
4. Лицензия на программу
4.1. Лицензия подразумевает
4.1.1. Неисключительное право на использование одной копии Программы на одном Устройстве клиента самим клиентом, либо его представителями.
4.1.2. Использование ПО разрешенными способами:
установка и активация ПО на Устройство клиента
воспроизведение ПО и использование функциональности, предусмотренной Оператором
хранение ПО в памяти одного Устройства
4.1.3 Получение технической поддержки, согласно п. 5 настоящего Договора
4.1.4. Право обновления программы, согласно п.3.3 настоящего Договора
4.2. Запрещается
4.2.1. Передача прав на использование программы другому лицу без согласия Оператора.
4.2.2. Предоставлять программу в прокат или временное пользование.
4.2.3. Использовать программу на “виртуальных машинах”, “виртуальных серверах” без предварительного согласования с Оператором.
4.2.4. Использование технических и программных средств или других методов для внесения изменения в работу Программы или ее компонентов, если это не предусмотрено Оператором.
4.2.5. Использование пробной версии Программы более 30 дней на одном компьютере клиента.
4.2.6. Использовать ПО способами, не предусмотренными настоящим Договором.
Если будет зафиксирован факт нарушения условий настоящего Договора
Если при общении с технической поддержкой будет зафиксирован факт оскорблений, угроз или использование нецензурной лексики
Предоставления заведомо ложной информации о Лицензиате
4.4.4. Лицензия может быть автоматически аннулирована в случаях:
смена GBS.ID Устройства
попытка переноса Лицензионного ключа на другое Устройство
использования Программы на Устройстве, на котором указаны некорректная дата или время
в иных случаях, предусмотренными Оператором в качестве защитных механизмов от несанкционированного использования Программы
4.4.5. Использование Программы после аннуляции Лицензии недопустимо
4.5. Перенос лицензии и смена владельца
4.5.1. Перенос Лицензии на другое устройство предусмотрено в случаях поломки, обновления, замены устройства, смены GBS.ID Программы
4.5.2. Для переноса Лицензии на другое Устройство клиент обязан обратиться по электронной почте Лицензиара с указанием GBS.ID Устройств и причины переноса
4.5.3. Лицензия на Устройстве, с которого выполняется перенос, будет аннулирована.
Лицензия на Устройстве, на которое выполняется перенос, будет актирована на оставшийся срок действия.
4.5.6. Передача прав на Программу допустимо только с разрешения Оператора. Условия смены владельца Лицензии описаны в приложении на странице.
4.6. Срок действия Лицензии определяется Тарифом, оплаченным клиентом.
4.7. В случаях использования Программы на нескольких устройствах, в том числе работающих в локальной сети или по схеме “дом+магазин” и т.п., необходимо приобретение Лицензий для каждого Устройства.
5. Техническая поддержка
5.1. Техническая поддержка подразумевает
5.1.1. Помощь клиенту, оказываемая Оператором в виде консультации по основным возможностям программы и устранения ошибок в работе программе в рамках приобретенной Лицензии посредством взаимодействия по электронной почте Оператора
5.1.2. Помощь может предоставляться только посредством сети интернет, в т.ч. по электронной почте и с помощью средств удаленного доступа.
5.2. Техническая поддержка не подразумевает
5.2.1. Выезд Оператора для проведения работ или оказание технической помощи в офисе, торговой точке или другом месте нахождения клиента
5.2.2. Настройку программы и\или оборудования, используемого совместно с программой, под личные нужды клиента
5.2.3. Обучение клиента навыкам использования программы или работы за компьютером
5.2.4. Настройку других программы или сервисов, которые косвенно относятся к работе Программы, такие как: ЕГАИС, Dropbox
5.2.5. Настройку шаблонов, печатных форм или других компонентов Программы
5.2.6. Устранение неисправностей Программы или ее компонентов, если такая неисправность вызвана некорректными действиями клиента или третьих лиц
5.2.7. Устранение неисправностей Программы или ее компонентов, если такие вызваны работой другого ПО или сбоем аппаратного обеспечения Устройства
5.3. Условия предоставления поддержки
5.3.1. Лицензиар обязуется отвечать на запрос клиента, полученного по электронной почте, в течение пяти рабочих дней с момента получения запроса.
5.3.2. Техническая поддержка предоставляется:
5.3.3. Техническая поддержка распространяется только на Устройство, на котором у Лицензиата установлена Программа с действующей Лицензией
5.3.4. Помощь, выходящая за рамки технической поддержки, может осуществляется на платных условиях по обоюдной договоренности клиента и Оператора. Ориентировочная стоимость платных услуг.
5.3.5. Оператор вправе отказать в оказании поддержки в случаях:
Использования нелицензионной (пиратской) версии операционной системы.
Использования программы на компьютере, не соответствующем системным требованиям Программы.
Нарушения условий настоящего Договора
6. Права и обязанности сторон
6.1. Права и обязанности клиента
6.1.1. Оператор обязуется передать клиенту ПО, свободное от прав третьих лиц, в состоянии, позволяющем его использование на условиях настоящего Договора в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
6.1.2. Оператор обязуется оказывать клиенту техническую поддержку в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
6.1.3. Оператор вправе в любой момент внести изменения в программу и/или ее компоненты без предварительного уведомления.
6.2. Права и обязанности клиента
6.2.1. Клиент не вправе вносить изменения и дополнения в ПО и модули, кроме обновления ПО через дистрибутивы или файлы обновления, предоставляемые Оператором.
6.2.3. Клиент обязан не допускать действий, нарушающих исключительное право Оператора на ПО.
6.2.4. Для обеспечения функционирования ПО на своих технических средствах клиент вправе осуществлять его настройку исключительно при помощи команд настройки, содержащихся в ПО.
6.2.5. Клиент не вправе использовать ПО иными способами, не определенными настоящим Договором.
6.2.6. Клиент обязуется оплачивать стоимость Лицензии в установленные сроки
7. Если клиент запросил, но не вернул Акт приёма-передачи прав в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения акта и не выставил письменную претензию, Оператор считается исполнившим свою обязанность по передаче прав на использование ПО клиенту.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РК и настоящим Договором.
8.2. Клиент гарантирует, что обладает необходимыми правами на распоряжение ПО и самостоятельно отвечает по всем претензиям государственных органов и/или третьих лиц, в т.ч. правообладателей.
8.3. Программа предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий со стороны Оператора, в т.ч., но не ограничиваясь:
8.3.1. Что программа будет соответствовать требованиям клиента.
8.3.2. Программа будет работать без ошибок.
8.3.3. Качество технической поддержки соответствует ожиданием клиента.
8.3.4. Что все ошибки и неточности в программе будут исправлены.
8.4. Оператор не несет никакой ответственности за любые убытки в т.ч. в случаях:
8.4.1. Повреждения аппаратного или программного обеспечения клиента или третьих лиц, вызванные использованием программы и/или ее компонентов.
8.4.2. Утрату любых данных клиента и/или третьих лиц в процессе использования программы и/или ее компонентов.
8.4.3. За штрафы, административную, уголовную или иную ответственность клиента или других лиц в случае использования, невозможности использования или ошибок в работе программы, в т.ч. в случае использования программы для работы с ЕГАИС (продажа алкогольной продукции)
8.4.4. За любой другой ущерб, в т.ч. моральный и материальный, понесенный клиентом и/или другим лицом в случае использования, невозможности использования или возникшей ошибки в работе программы и/или ее компонентов.
8.5. Оператор не гарантирует:
8.5.1. Корректность данных, отображаемых программой, в т.ч. корректность информации, передаваемой в систему ЕГАИС (продажа алкогольной продукции), вся ответственность за достоверность информации лежит на клиенте.
8.5.2. Полное соответствие № 411 (Закона РК № 411 о О некоторых вопросах применения контрольно-кассовых машин) и/или другим законодательным актам. Клиент берет на себя все риски на соответствие указанному и другим законам, и берет на себя ответственность за их выполнение.
8.5.3. Правильность данных, передаваемых и/или получаемых с других устройств, таких как фискальные регистраторы, сканеры штрих-кодов, весы и другое оборудование
8.5.4. Конфиденциальность данных, хранимых в Программе, ее настройках и\или базе данных. Вся ответственность за сохранность данных ложится на клиента.
8.6. Оператор не несет ответственности за поведение, корректность предоставления услуг, работоспособность оборудования и работы, выполненные партнерами или другими лицами.
8.7. Оператор принимает все возможные риски и понимает ответственность использования программы и/или ее компонентов.
8.8. Общая ответственность Оператора по любому иску в отношении настоящего Договора, включая все подразумеваемые гарантии, ограничивается суммой, уплаченной клиентом.
9. Сбор информации
9.1. Лицензиат соглашается на автоматическую отправку технической информации клиенту с целью улучшения качества программного обеспечения и исправления возникающих ошибок.
9.2. Оператор обязуется не использовать собранную техническую информацию или информацию, полученную от клиента, в иных целях, кроме улучшения качества ПО.
9.3. Оператор обязуется не передавать третьим лицам данные клиента, его базы данных или иную личную информацию, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК или другой страны, на территории которой используется ПО.
9.4. Оператор не несет ответственности за сохранность и конфиденциальность информации, которая передается в сторонние сервисы/компоненты, используемые программой.
9.5. Клиент соглашается на получение информационных писем, в т.ч. рекламного характера, на электронную почту, указанную при установке программы, оплате и/или при обращении в службу поддержки. Пользователь вправе отказаться от получения информационных писем, обратившись по электронной почте Оператора.
9.6. Клиент соглашается на получение информационных СМС (текстовых сообщений), в т.ч. рекламного характера, на телефон, указанный при обращении в службу технической поддержки или зафиксированный при звонке в службу поддержки. Пользователь вправе отказаться от получения таких СМС, обратившись по электронной почте Оператора.
10. Срок действия договора
10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящего Договора-Оферты и действует до момента полного выполнения Сторонами своих обязательств либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, в том числе, в случае отсутствия технической возможности его исполнения.
11. Прочие условия
11.1. В случае возникновения споров в процессе исполнения обязательств, вытекающих из настоящего Договора, до обращения в суд Стороны обязаны соблюсти претензионный порядок урегулирования спора. Если Сторона, получившая претензию, в течение 30 (тридцати) дней со дня получения не ответит на нее или ответит отказом в удовлетворении требований, Сторона, направившая претензию, вправе обратиться в Арбитражный Суд .
11.2. В случае изменения указанной в настоящем Договоре информации о Стороне (реквизиты, данные представителя и пр.) соответствующая Сторона обязана уведомить об этом другую Сторону не позднее чем в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня соответствующих изменений.
11.3. Любые изменения и дополнения к Договору размещаются на сайте Оператора и вступают в силу немедленно.
11.4. Оператор вправе отказать в возможности использовать Программу без объяснения причин. В случае такого отказа Оператор обязуется вернуть оплаченные клиентом средства
11.5. Стороны признают юридическую силу документов, направляемых по электронной почте Оператора, указанной в настоящей Оферте, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме.